A szoftver biztonságos kapcsolatot biztosít a felhasználók számára az interneten keresztül történő adatforgalom átengedése révén. A szolgáltatás a legmodernebb titkosítási technológiákat használja, hogy biztosítsa a felhasználók adatainak biztonságát.
A NordVPN továbbá lehetővé teszi a felhasználók számára, hogy blokkolják a reklámokat és a követést, valamint lehetővé teszi a kapcsolat teljes bontását (kill switch) ha a VPN-kapcsolat megszakad. Így a felhasználók adatai nem kerülnek ki a biztonságos VPN-kapcsolatból a szolgáltatás megszakadás esetén sem.